Arcotec steht für ganzheitlichen Service. Darum sind wir auch nach dem Kauf einer Anlage für Sie da. Als unser Kunde profitieren Sie nicht nur, von kompetenter Beratung und einem erstklassigen Service. Auch unser Labor steht Ihnen immer zur Seite, zum Beispiel wenn es darum geht, die optimale Behandlungsmethode für Ihre Materialien zu finden.
Uns ist es wichtig, dass Sie sich auch nach dem Kauf einer Arcotec-Anlage stets auf uns verlassen können. Darum haben wir schon immer ein besonderes Gewicht auf die hohe Qualität unseres After-Sales-Services gelegt.
Unsere Servicetechniker und Ingenieure warten die über 25.000 verkauften Arcotec-Anlagen an 365 Tagen im Jahr direkt vor Ort. Im Falle eines Defekts ist unser Team zeitnah mit den passenden Ersatzteilen zur Stelle und sorgen dafür, dass Ihre Anlage schnell wieder betriebsfähig ist. So tragen wir unseren Teil dazu bei, einen reibungslosen Produktionsablauf zu gewährleisten.
Die Zufriedenheit unserer Kunden und ein bestmöglicher Service sind unser Anspruch. Als Arcotec-Kunde profitieren Sie deshalb von folgenden Leistungen:
Im Rahmen des OEM-Supports bieten wir Ihnen auch Ersatzteile und Support für Arcotec-Geräte, die in eine andere Anlage integriert wurden. So sind Sie als Anlagenbauer stets in der Lage, Ihren Kunden hochwertige Originalersatzteile und besten Service zu bieten.
