Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den B2B-Webshop der arcotec GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen von Waren über den Online-Shop der
arcotec GmbH
Rotweg 24, 71297 Mönsheim, Deutschland
– nachfolgend „arcotec“ oder „wir“ –
durch Kunden im Sinne von Ziffer 1.2.

Der Webshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden über diesen Webshop nicht geschlossen. arcotec ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Kunde Verbraucher ist.
Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn arcotec ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie schriftlich (Textform genügt) getroffen sind.

Vertragspartner des Kunden ist die
arcotec GmbH
gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Sebastian Bloss
Rotweg 24
71297 Mönsheim, Deutschland
Telefon: +49704492120,
E-Mail: info@arcotec.com
Registergericht Mannheim
HRB 51565-M
Umsatzsteuer-ID: DE144525337

Die Nutzung des Webshops kann eine Registrierung als Kunde voraussetzen. Die Registrierung ist ausschließlich Unternehmern vorbehalten.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Registrierung und Bestellung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen zu aktualisieren.
Folgende Angaben sind im Rahmen er Bestellung anzugeben:

arcotec ist berechtigt, Nachweise der Unternehmereigenschaft anzufordern (z. B. Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug, USt-IdNr.) und Kundenkonten bis zur erfolgreichen Prüfung zu sperren oder Bestellungen zurückzustellen.
arcotec kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder Benutzerkonten sperren, insbesondere bei falschen Angaben, Zahlungsverzug, Missbrauch des Webshops oder sonstigen Pflichtverletzungen.

Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Produktauswahl.
Der Kunde kann Produkte im Webshop auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte jederzeit einsehen und ändern.
Durch Anklicken der Schaltfläche „jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab („Bestellung“).
arcotec bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail („Eingangsbestätigung“).
Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung bei arcotec und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn arcotec die Bestellung des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden in Textform bestätigt (z. B. Versandbestätigung).
Erfolgt keine ausdrückliche Auftragsbestätigung, kommt der Vertrag spätestens mit Auslieferung/Versand der Ware zustande.
arcotec ist nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen. arcotec kann Bestellungen ganz oder teilweise ablehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit der Ware, offenen Forderungen, Bonitätszweifeln, erkennbar falschen oder unvollständigen Angaben oder Zweifeln an der Unternehmereigenschaft. In diesem Fall informiert arcotec den Kunden und erstattet ggf. bereits geleistete Zahlungen.

Alle im Webshop angegebenen Preise sind Netto-Preise in Euro als verbindliche Vertragswährung und verstehen sich zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, etwaiger (lokaler) Zölle, Gebühren sowie Versand- und Verpackungskosten. 
Die im Bestellprozess angegebenen Versand- und Verpackungskosten gelten nur für die dort genannten Lieferländer/-regionen.
Lieferungen in folgende Länder: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland.

Im Webshop stehen – vorbehaltlich abweichender Vereinbarung – die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

a) Vorkasse / Banküberweisung
Der Kunde erhält nach Auftragsbestätigung eine Rechnung oder Zahlungsinformation. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem von arcotec angegebenen Konto.
b) Kreditkarte
Akzeptierte Karten: [PLATZHALTER: z. B. „Visa, MasterCard, …“]
Die Belastung der Kreditkarte erfolgt frühestens mit Abgabe der Auftragsbestätigung, spätestens bei Versand der Ware.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister (Payone). Es gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen.
arcotec ist berechtigt, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen, eine Lieferung nur gegen Vorkasse vorzunehmen oder angemessene Sicherheiten zu verlangen.
Der Kunde kommt ohne weitere Mahnung in Zahlungsverzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum vollständig bezahlt ist. Im Verzugsfall ist arcotec berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weitere Verzugsschäden zu verlangen.
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn arcotec endgültig und vorbehaltlos über den Betrag verfügen kann.

Soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk (EXW arcotec GmbH, Rotweg 24, 71297 Mönsheim, Deutschland).
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen.
Angegebene Lieferfristen sind – soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet – unverbindliche Richtwerte. Sie stehen unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung durch Vorlieferanten.
Ereignisse höherer Gewalt und andere unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände (z. B. Streik, Aussperrung, Betriebsstörungen, behördliche Eingriffe, Transportstörungen, Pandemien) verlängern vereinbarte Lieferfristen um die Dauer der Störung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlaufzeit.
arcotec ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich die Lieferung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen (auch bei Zahlungsverzug), ist arcotec berechtigt, hierdurch entstehende Mehrkosten (z. B. Lager-, Handling-, Rücktransport- oder Versicherungs­kosten) ersetzt zu verlangen.

arcotec behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller gegenwärtigen und zukünftigen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor (erweiterter Eigentumsvorbehalt).
Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen oder verarbeiten. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist unzulässig.
Wird die Vorbehaltsware verarbeitet, verbunden oder vermischt, erwirbt arcotec Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Wert der neuen Sache zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
Der Kunde tritt bereits jetzt alle Forderungen aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware in Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware sicherungshalber an arcotec ab. arcotec nimmt diese Abtretung an. Der Kunde bleibt zum Einzug der Forderungen bis zum Widerruf durch arcotec ermächtigt.
Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware oder in abgetretene Forderungen hat der Kunde arcotec unverzüglich schriftlich zu informieren und bei der Abwehr zu unterstützen.

Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln gelten, soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, die gesetzlichen Vorschriften des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB) mit den nachfolgenden Einschränkungen.
Der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich innerhalb angemessener Zeit schriftlich zu rügen. § 377 HGB gilt entsprechend. Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Untersuchung oder Mängelrüge, gilt die Ware im Hinblick auf den betreffenden Mangel als genehmigt.
Bei berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge leistet arcotec nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder – bei nicht nur unerheblichem Mangel – vom Vertrag zurücktreten.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Ablieferung der Ware.
Dies gilt nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei übernommenen Garantien, bei Personenschäden oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
Verschleißteile und Teile, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen, sind von der Gewährleistung nur insoweit umfasst, als ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt. Verbrauchsmaterialien sind – soweit gesetzlich zulässig – von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Montage, Inbetriebnahme, Bedienung, Änderungen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte ohne Zustimmung von arcotec entstehen, besteht kein Gewährleistungsanspruch.

arcotec haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von arcotec auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung von arcotec bei einfacher Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von arcotec.
Ansprüche nach diesen Bestimmungen verjähren innerhalb eines Jahres nach deren Entstehung.

An von arcotec gelieferten Produkten, Zeichnungen, Plänen, Mustern, Software, technischen Beschreibungen und sonstigen Unterlagen behält sich arcotec sämtliche Schutzrechte und Urheberrechte vor. Diese dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder Dritten zugänglich gemacht werden.
Der Kunde erhält an ggf. mitgelieferter Software und sonstigen urheberrechtlich geschützten Unterlagen ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung im Zusammenhang mit der jeweils gelieferten Hardware. Eine Dekompilierung, Rückentwicklung (Reverse Engineering) oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen ist unzulässig, soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt.

arcotec verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (insb. von Ansprechpartnern) zur Vertragsanbahnung und -abwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 )b DS-GVO und zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO). Einzelheiten ergeben sich aus der im Webshop abrufbaren Datenschutzerklärung.
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass vertragsbezogene Informationen (z. B. Bestell- und Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Mahnungen) in elektronischer Form, insbesondere per E-Mail, übermittelt werden dürfen.

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von arcotec anerkannt ist.
Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
Der Kunde darf Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ohne vorherige schriftliche Zustimmung von arcotec nicht an Dritte abtreten.

arcotec ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern oder Regelungslücken offenbar werden und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
Über Änderungen der AGB wird arcotec den Kunden in Textform informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Hierauf wird arcotec in der Mitteilung gesondert hinweisen.
Änderungen, die die Hauptleistungspflichten der Parteien wesentlich verändern, bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den hierunter geschlossenen Verträgen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von arcotec.
Vertragssprache ist Deutsch.
Anderssprachige Fassungen dieser AGB dienen nur der Verständlichkeit. Rechtlich maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Version.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand Dezember 2025